Frequently Asked Questions
How does Starfish help you succeed as a student?
- 建立你的账户——实现你的学术目标的第一步
- 建立一个成功的网络——由各种关系组成(教授、你的导师和RIC的工作人员)
- 预约——咨询会议，教授的办公时间
- 旗帜——教授可以在你的海星账户上竖起旗帜，让你获得成功所需的资源
- 举手——向必要的继任者(教授)伸出援手的简单方法, adviser, and campus resources)
- 荣誉——教授会送上祝贺，让你继续前进!
你的个人资料可以让导师和顾问知道你是谁，以及如何联系你. 它还可以让你控制如何接收电子邮件.
打开导航菜单并单击您的名称，然后单击Profile以打开您的概要文件.
From here, you can customize your profile by uploading a photo, setting appointment reminders, 并增加接收海星电子邮件的辅助电子邮件地址(e.g. your mobile phone).
将海星邮件发送到您的手机(除了发送到您的主要机构电子邮件地址外):
在备用电子邮件字段中输入您手机的电子邮件地址. 此地址将是您的电话号码加上运营商信息的组合.
请按更多资料图示，浏览常用通讯公司及电邮地址格式:
- 检查同时发送通知到我的备用电子邮件地址单选按钮.
- 一旦您对配置文件进行了所需的更改, click the Submit button to save your updates.
Success Network
从导航菜单中选择“我的成功网络”以显示您的个性化网络. 这个频道列出了可以帮助你的人和资源. For each person or service listed, you will find contact information, supporting websites, and, if online scheduling is enabled, a link to Schedule Appointment. 如果一项服务包括等候室，可以预约预约, 你可按“等候室”连结，查询现时有多少学生在等候室.
首先显示与您最相关的服务. 选择页面底部的“显示其他服务”以查看其他服务.
- From the My Success Network, 单击要安排约会的人员姓名旁边的三角形, and then select Schedule
- For Services where appointments are available, select Schedule for the desired service Or, from the Courses channel, 选择所需人员或服务的联系信息下方的“预约”
- 选择要安排的约会类型，并从列表中选择原因
- 根据需要调整日期范围，以找到适合您日程安排的日期和时间, and then select a time from the list
- 选择侧边菜单栏上的“Raise Your Hand”选项
- Select which item you need help
- Select which course you need assistance
从侧边导航菜单中选择课程，以显示您所注册课程的信息，以及与每个课程相关的联系人和可用支持. Like the My Success Network channel, 它是个性化的，以显示您正在学习的课程的特定人员和服务, 并让你能够安排预约或请求与课程相关的帮助.
- Click the Help icon ( ) link in the upper, 在您当前注册的任何课程旁边的右下角.
- This will bring up the Request Help form. 从下拉菜单中选择所需帮助的类型，并提供有关员工如何帮助您的具体细节.
- 完成后单击Submit按钮提交请求.
